В 2024 году 2 млн россиян сделали пожертвования через цифровые платформы — это вдвое больше, чем в 2023-м. Такие данные приводит фонд «Культура благотворительности» в ежегодном исследовании. За последние 5 лет аудитория онлайн-сервисов выросла в 7,5 раз: с 268 тыс. человек в 2020-м до 2 млн сегодня.
Ключевые цифры:
- Объем сборов: 1,7 млрд рублей в 2024-м (+130% с 2020 года).
- Популярные платформы: «СберВместе» (сборы до 40 млн ₽), Ozon Забота (19 млн ₽), «Благо.ру» и сервис на mos.ru.
- Регулярные подписки: 44% пожертвований в приложении «Помощь» — это автоплатежи.
Почему люди жертвуют чаще?
1. Удобство цифровых экосистем
Пожертвования теперь встроены в привычные сценарии:
- Банковские приложения («СберВместе», «Совкомбанк про добро»).
- Маркетплейсы (Ozon, Wildberries).
- Госуслуги (благотворительный раздел на mos.ru).
«Люди проводят в этих сервисах много времени — оплачивают услуги, заказывают товары. Кнопка „Помочь“ становится частью повседневности», — Юлия Ходорова, директор фонда «Культура благотворительности».
2. Технологии вовлечения
- Мэтчинг: бизнес удваивает суммы пожертвований (например, акции «Благо.ру»).
- Офлайн-ивенты: забеги, фестивали (например, благотворительный забег Совкомбанка собрал 2 млн ₽).
- Геймификация: челленджи в соцсетях, прогресс-бары сборов.
3. Доверие к НКО
Платформы строго проверяют организации:
- Верифицировано около 600 НКО (10% от общего числа в России).
- Прозрачные отчеты: доноры видят, как используются их деньги.
Главные тренды 2025 года
- Рост регулярных подписок
Доля автоплатежей достигает 44% (приложение «Помощь»). Средний чек: от 200 ₽ до 900 тыс. ₽ в месяц. - Интеграция с бизнесом
Компании запускают корпоративные программы:- МТС продвигает фонды через сервис «Нас касается».
- «СберВместе» использует алгоритмы для равного распределения средств между НКО.
- Новые платформы
Ожидается появление благотворительных сервисов в экосистемах ВК, Яндекс, Telegram.
Проблемы отрасли
- Малый охват НКО: только 10% организаций активно используют платформы.
- Зависимость от продвижения: сборы резко растут во время акций, но падают без поддержки.
- Конкуренция за внимание: доноры чаще жертвуют на «вирусные» сборы (помощь детям, животным).
Что дальше?
Эксперты прогнозируют:
- К 2026 году каждый 5-й россиянин будет жертвовать онлайн.
- Появятся NFT-благотворительность и краудфандинг через метавселенные.
«Цифровизация филантропии — мировой тренд. Россияне быстро учатся помогать в один клик», — резюмирует Ходорова.
Где пожертвовать?
Проверенные сервисы: «Благо.ру», «СберВместе», VK Добро, раздел на mos.ru.
Исследование основано на данных 10 крупнейших платформ. Полный отчет — на сайте [культураблаготворительности.рф].
🔹 А вы уже жертвуете онлайн? Делитесь в комментариях вашим опытом!
